Zwroty i reklamacje – sklep internetowy roślin

Promocje

Berberys Thunberga Atropurpurea

7,00 zł

Cena regularna: ~~14,00 zł~~

szt.

Berberys Thunberga Erecta

14,00 zł

Cena regularna: ~~15,00 zł~~

Bez koralowy

13,00 zł

Cena regularna: ~~16,00 zł~~

szt.

Bluszcz pospolity

9,00 zł

Cena regularna: ~~15,00 zł~~

Budleja Dawida Border Beauty

13,60 zł

Cena regularna: ~~17,00 zł~~

Bukszpan wieczniezielony

9,00 zł

Cena regularna: ~~15,00 zł~~

szt.

Dąb czerwony

9,00 zł

Cena regularna: ~~12,00 zł~~

szt.

Dereń biały Aurea

12,00 zł

Cena regularna: ~~15,00 zł~~

szt.

Dereń biały Sibirica Spaethii

11,20 zł

Cena regularna: ~~14,00 zł~~

Dereń jadalny

17,60 zł

Cena regularna: ~~22,00 zł~~

szt.

Dereń rozłogowy Flaviramea

13,60 zł

Cena regularna: ~~17,00 zł~~

szt.

Dereń rozłogowy Kelseyi

15,20 zł

Cena regularna: ~~19,00 zł~~

szt.

Forsycja pośrednia

13,00 zł

Cena regularna: ~~15,00 zł~~

Forsycja pośrednia Spring glory

12,00 zł

Cena regularna: ~~15,00 zł~~

szt.

Głóg dwuszyjkowy

12,00 zł

Cena regularna: ~~15,00 zł~~

szt.

Głóg pośredni Paul's Scarlet

76,00 zł

Cena regularna: ~~95,00 zł~~

szt.

Hortensja Bukietowa Grandiflora

15,20 zł

Cena regularna: ~~19,00 zł~~

szt.

Irga Dammera Major

15,00 zł

Cena regularna: ~~16,00 zł~~

Irga płożąca Streibs Findling

15,00 zł

Cena regularna: ~~16,00 zł~~

Jałowiec pospolity

9,00 zł

Cena regularna: ~~15,00 zł~~

Najczęściej kupowane

Berberys Thunberga Erecta

14,00 zł

Cena regularna:

15,00 zł

Mięta pieprzowa

9,00 zł

Tawuła japońska Goldflame

12,00 zł

Cena regularna:

15,00 zł

Mahonia pospolita

16,00 zł

Cena regularna:

17,00 zł

Tawuła japońska Dart's red

13,60 zł

Cena regularna:

17,00 zł

Róża wielokwiatowa

7,00 zł

Cena regularna:

10,00 zł

Sosna koreańska.

27,00 zł

Runianka japońska

9,00 zł

Cena regularna:

14,00 zł

Ligustr pospolity

9,00 zł

Cena regularna:

15,00 zł

Sosna Armanda

27,00 zł

Dereń biały Aurea

12,00 zł

Cena regularna:

15,00 zł

Zwroty i reklamacje

KIEDY MOŻNA DOKONAĆ REKLAMACJI?

Kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru w przypadku, gdy rośliny dojadą zniszczone, połamane lub niezgodne z zamówieniem.

JAK NALEŻY SKŁADAĆ REKLAMACJĘ?

Reklamacje należy składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: ciekaweiglaki@ciekaweiglaki.pl lub listem poleconym na adres: Ciekaweiglaki, Królowy Most 25, 16-040 Królowy Most woj. Podlaskie w ciągu 24 godzin od otrzymania przesyłki.

Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:

imię, nazwisko, adres, e-mail Klienta,
datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji wraz z numerem zamówienia,
przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Klienta,
szczegółowy opis uszkodzeń lub innych wad przesyłanych roślin wraz ze zdjęciami.

ILE CZASU TRWA ROZPATRYWANIE REKLAMACJI?

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Klienta adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

JAKIE SĄ MOŻLIWOŚCI UZNANIA ZASADNEJ REKLAMACJI?

W przypadku nabycia wadliwego produktu możliwe jest obniżenie jego ceny, wymiana towaru lub odstąpienie od umowy. W przypadku zwrotu towaru koszty wysyłki ponosi Sklep. Odbiór zapakowanego towaru następuje w ustalonym z klientem terminie i miejscu.

Paczki zwrotne powinny być odpowiednio zabezpieczone do transportu. Nie przyjmujemy zwrotów wysyłanych za pobraniem.

JAK MOGĘ ODSTĄPIĆ OD UMOWY?

Aby Klient mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedającego o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub informacja przekazana pocztą elektroniczną). W tym celu można skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy.

W celu odstąpienia od Umowy proponujemy skorzystanie z naszego Formularza odstąpienia.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Produkt dnia