Zwroty i reklamacje – sklep internetowy roślin

Promocje

Barwinek pospolity

9,00 zł

Cena regularna: ~~14,00 zł~~

szt.

Berberys Thunberga Atropurpurea

7,00 zł

Cena regularna: ~~14,00 zł~~

szt.

Berberys Thunberga Erecta

14,00 zł

Cena regularna: ~~15,00 zł~~

Bez koralowy

13,00 zł

Cena regularna: ~~16,00 zł~~

szt.

Bluszcz pospolity

9,00 zł

Cena regularna: ~~15,00 zł~~

Bukszpan wieczniezielony

9,00 zł

Cena regularna: ~~15,00 zł~~

Dąb czerwony

9,00 zł

Cena regularna: ~~12,00 zł~~

szt.

Forsycja pośrednia

13,00 zł

Cena regularna: ~~15,00 zł~~

Irga Dammera Major

15,00 zł

Cena regularna: ~~16,00 zł~~

szt.

Irga płożąca Streibs Findling

15,00 zł

Cena regularna: ~~16,00 zł~~

szt.

Jałowiec pospolity Repanda

14,00 zł

Cena regularna: ~~15,00 zł~~

szt.

Kalina hordowina

14,00 zł

Cena regularna: ~~17,00 zł~~

szt.

Kolkwincja chińska

14,00 zł

Cena regularna: ~~15,00 zł~~

szt.

Ligustr pospolity

9,00 zł

Cena regularna: ~~15,00 zł~~

szt.

Mahonia pospolita

16,00 zł

Cena regularna: ~~17,00 zł~~

Modrzew Dahurski Ruprechta

14,00 zł

Cena regularna: ~~18,00 zł~~

Pięciornik krzewiasty Chilo

9,00 zł

Cena regularna: ~~13,00 zł~~

szt.

Pięciornik krzewiasty Royal Flush

9,00 zł

Cena regularna: ~~13,00 zł~~

szt.

Pięciornik krzewiasty Snowbird

9,00 zł

Cena regularna: ~~13,00 zł~~

szt.

Pigwowiec japoński

9,00 zł

Cena regularna: ~~14,00 zł~~

szt.

Najczęściej kupowane

Tawuła japońska Macrophylla

17,00 zł

Ligustr pospolity

9,00 zł

Cena regularna:

15,00 zł

Żywotnik zachodni Janegold

18,00 zł

Berberys Thunberga Rose Glow

17,00 zł

Barwinek pospolity

9,00 zł

Cena regularna:

14,00 zł

Sosna Bośniacka

20,00 zł

Trzcinnik ostrokwiatowy 'England'

12,00 zł

Trzmielina europejska Red Cascade

21,00 zł

Trzmielina Fortune'a Emerald Gold

15,00 zł

Świerk serbski

18,00 zł

Żywotnik zachodni Danica

15,00 zł

Zwroty i reklamacje

KIEDY MOŻNA DOKONAĆ REKLAMACJI?

Kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru w przypadku, gdy rośliny dojadą zniszczone, połamane lub niezgodne z zamówieniem.

JAK NALEŻY SKŁADAĆ REKLAMACJĘ?

Reklamacje należy składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: ciekaweiglaki@ciekaweiglaki.pl lub listem poleconym na adres: Ciekaweiglaki, Królowy Most 25, 16-040 Królowy Most woj. Podlaskie w ciągu 24 godzin od otrzymania przesyłki.

Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:

imię, nazwisko, adres, e-mail Klienta,
datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji wraz z numerem zamówienia,
przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Klienta,
szczegółowy opis uszkodzeń lub innych wad przesyłanych roślin wraz ze zdjęciami.

ILE CZASU TRWA ROZPATRYWANIE REKLAMACJI?

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Klienta adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

JAKIE SĄ MOŻLIWOŚCI UZNANIA ZASADNEJ REKLAMACJI?

W przypadku nabycia wadliwego produktu możliwe jest obniżenie jego ceny, wymiana towaru lub odstąpienie od umowy. W przypadku zwrotu towaru koszty wysyłki ponosi Sklep. Odbiór zapakowanego towaru następuje w ustalonym z klientem terminie i miejscu.

Paczki zwrotne powinny być odpowiednio zabezpieczone do transportu. Nie przyjmujemy zwrotów wysyłanych za pobraniem.

JAK MOGĘ ODSTĄPIĆ OD UMOWY?

Aby Klient mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedającego o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub informacja przekazana pocztą elektroniczną). W tym celu można skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy.

W celu odstąpienia od Umowy proponujemy skorzystanie z naszego Formularza odstąpienia.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Produkt dnia